Fila do INSS Atinge Menor Nível Desde Setembro de 2024

A fila de espera para análise de requerimentos no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou o menor patamar desde setembro de 2024, encerrando o mês de junho com 1,831 milhão de pedidos pendentes. Este número representa uma diminuição expressiva de 1,3 milhão de processos em comparação com o pico registrado em fevereiro, quando o total de solicitações em análise somava 3,128 milhões.

O estoque atual é composto por 825 mil processos com tempo de análise inferior a 45 dias, 555 mil que ultrapassam o prazo legal de 45 dias e outros 451 mil que aguardam providências por parte dos segurados, como a entrega de documentos. Os dados foram divulgados nesta terça-feira (30) durante uma reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).

## Compromisso com o Cidadão

Leonardo Bittencourt, diretor de Benefícios do INSS, destacou durante o encontro que o objetivo principal da autarquia vai além da simples redução da fila. "Nosso compromisso não é apenas reduzir a fila. É reduzir o tempo de espera das pessoas. Porque, por trás de cada requerimento, existe um cidadão que precisa da proteção do Estado", afirmou Bittencourt. A agilidade no atendimento é vista como crucial para garantir o acesso dos brasileiros aos benefícios a que têm direito.

## Esforços e Medidas Adotadas

A redução da fila do INSS figura como uma das prioridades do governo federal, especialmente em um ano eleitoral. Para atingir essa meta, diversas ações foram implementadas. Entre elas, destacam-se a contratação de novos servidores para reforçar o quadro da autarquia, a expansão do atendimento por telemedicina, buscando cobrir regiões com carência de profissionais, e a continuidade de um programa que oferece bônus aos servidores por cada análise adicional realizada.

## Tempo Médio e Concessões

O tempo médio atual para a conclusão da análise de um requerimento pelo INSS é de 50 dias. Paralelamente, o número de benefícios concedidos tem experimentado um aumento considerável, atingindo uma média mensal de 700 mil concessões. Em períodos anteriores, essa média oscilava entre 400 mil e 500 mil benefícios por mês.

A composição da fila de requerimentos em análise revela que 38% correspondem a benefícios por incapacidade, seguidos por 32% de Benefício de Prestação Continuada (BPC). Aposentadorias representam 16%, enquanto auxílio-maternidade e pensões/auxílio-reclusão somam 7% cada.